Специалисты АйТи предоставляют услуги по сопровождению, сервисному обслуживанию и технической поддержке средств защиты информации. Компания АйТи имеет собственный контакт-центр, что существенно облегчает коммуникации с заказчиками.

С целью определения уровня защищенности информационных систем, АйТи осуществляет мониторинг происходящих событий безопасности, оценку состояния и изменения критичных системных параметров. Специалисты АйТи предпринимают меры оперативного реагирования на зафиксированные инциденты безопасности, а в случае необходимости совершают выезды для их решения.

Гибкие программы сервисного сопровождения позволяют обеспечить корректное и безопасное функционирование информационных систем, а также решать любые вопросы, возникающие в ходе эксплуатации.