Внедрение системы управления взаимодействием с клиентами
Заказчик:
Фотас
Бизнес-задача:
Повышение эффективности работы с партнерами и клиентами
Результат:
Создание эффективного и удобного инструмента обслуживания клиентов и управления действиями сотрудников позволило агентству повысить лояльность клиентов и снизить трудоемкость основных бизнес-процессов, таких, как обработка заказов, контроль публикаций, подготовка отчетов для поставщиков и многие другие