“Большая перемена” в Академии АйТи – первый шаг к новым стандартам в области корпоративного обучения

Integrated Learning Solution – это законченное комплексное решение в области развития ИТ-персонала и пользователей корпоративных информационных систем. Это решение всегда уникально по своей “конфигурации” и всегда максимально точно “настроено” на текущие и перспективные ИТ- и HR-задачи заказчика. Его основными компонентами являются:

• уникальный пакет услуг (в т.ч. консалтинг, обучение, тестирование)
• полный спектр авторизованных и авторских курсов и методик, рассчитанных на различные категории ИТ-специалистов и пользователей корпоративной информационной системы
• мощный интеллектуальный капитал, включающий в себя единый пул сертифицированных преподавателей и обширную базу знаний Академии АйТи
• отлаженная инфраструктура “доставки” знаний до потребителя, сочетающая в себе все технические и технологические ресурсы Академии АйТи

Интегрированные между собой, эти компоненты позволяют обеспечить должный уровень профессиональных компетенций персонала заказчика для создания и развития корпоративной информационной системы на всем протяжении ее жизненного цикла.

Благодаря своей универсальности Integrated Learning Solution уже сейчас востребована как крупными, так и средними предприятиями. Имея в своем распоряжении сложные информационные системы, они ставят перед собой задачи:

• одновременного обучения большого числа сотрудников
• соблюдения оптимальных сроков и бюджетов
• учета разного исходного уровня подготовки специалистов
• обеспечения необходимого уровня компетенций ИТ-специалистов и пользователей ИС
• обеспечения единого уровня знаний и навыков специалистов одного должностного профиля
• развития существующей модели HR-менеджмента
• оптимального сочетания тиражных и уникальности программ и методик обучения
• обеспечения гарантированного качества обучения персонала

Актуальность новой концепции работы Академии АйТи подтверждена самими заказчиками. Регулярные исследования, проводимые Академией АйТи и компанией АйТи в регионах, наглядно свидетельствуют о том, что подавляющее большинство (около 90\%) отечественных CIO и руководителей предприятий, использующих современные ИТ-решения и сложное программное обеспечение, сегодня всерьез озабочены проблемой развития профессиональных компетенций ИТ-специалистов и различных категорий пользователей корпоративной информационной системы. Практическая реализация ILS позволит заказчику решать такие задачи, как:

• обучение в рамках плановой переподготовки персонала
• обучение в рамках решения проблем
• обучение в рамках проекта автоматизации
• обучение в рамках системы мотивации персонала

Действуя по аналогии с системным интегратором, Академия АйТи реализует каждый из своих проектов поэтапно, осуществляя ряд последовательных шагов:

• описание целей и задач на основе результатов аудита существующих и планируемых к внедрению ИТ-решений
• определение целевой аудитории, основанное на предварительной оценке знаний персонала на соответствие требуемому уровню
• описание желаемых результатов с последующей разработкой рекомендаций по развитию профессиональных компетенций ИТ-специалистов и различных категорий пользователей корпоративной ИС в соответствии с бизнес-стратегией предприятия
• формирование программ обучения, учитывающих отраслевую и региональную специфику заказчика
• выбор методик обучения, адаптированных к режиму работы и территориальной инфраструктуре заказчика
• реализация проекта
• анализ результатов и обратная связь

Как следует из презентации ректора Академии АйТи Игоря Морозова, из всего многообразия возможных вариантов реализации ILS на сегодняшний день особенно актуальны три: крупномасштабный тренинг-проект, постоянно действующий корпоративный университет (КУ) и система дистанционного обучения (СДО). Первый из них позволяет в сжатые сроки подготовить большое число ИТ-специалистов и пользователей информационной системы к работе с новым, сложным и, соответственно, дорогостоящим оборудованием и программным обеспечением, второй – взаимоувязать целый ряд бизнес-требований и практических форм реализации решений в области обучения, а отличительной особенностью третьего является грамотное сочетание очных и заочных методик обучения и возможность работы со всем континуумом форм и методов дистанционного обучения.

Лучшим подтверждением готовности Академии АйТи реализовать ILS на практике являются сухие факты и цифры. Академия АйТи сегодня это:

• 20 учебных центров, расположенных в крупнейших городах России и странах СНГ
• 229 курсов, охватывающих различные направления подготовки ИТ-специалистов
• 14 авторизаций ведущих производителей оборудования и программного обеспечения
• 3 долгосрочные программы для менеджеров (CIO/MIS, MBA/MBI, ЭИС)
• 7 программ дистанционного обучения
• 130 тренинг-преподавателей, в том числе 30 кандидатов и докторов наук
• 20 тестирующих центров

Ежегодно в расписании Академии АйТи появляется более 70 учебных программ и более 50 преподавателей проходит ресертификацию.

Коммерческий директор Академии АйТи Александр Исаенко отмечает: “За 8 лет работы выпускниками Академии АйТи стали 27 тыс. ИТ- и бизнес-специалистов, а уровень преподавания не раз был отмечен престижными премиями и званиями. Среди клиентов Академии АйТи такие компании, как СБ РФ, ЦБ РФ, Аппарат Правительства России, МНС РФ, ТНК, “Русал”, НК “ЛУКойл”, МЧС, “Иркутскэнерго”, Минатом и целый ряд других крупных компаний. По прогнозам Академии АйТи к концу 2003 года объем ее бизнеса составит 3,5 млн. долл.”.

Свою работу с корпоративными клиентами Академия АйТи строит, опираясь на 5 базовых принципов:

• комплексность: охват всех уровней структуры и всех направлений подготовки
• адаптивность: полный учет индивидуальной специфики заказчика
• долгосрочность: обеспечение гарантированной отдачи от инвестиций в обучение
• оптимальные ценовые условия и дополнительный сервис
• максимальная близость к заказчику

Таким образом, Академия АйТи стала первым коммерческим центром обучения, предлагающим своим заказчикам качественно новый подход к системе подготовки и развития персонала.