In English

Эс.Си.Джонсон

На протяжении нескольких лет компания АйТи оказывает ООО «Эс.Си.Джонсон» услуги в области ИТ-аутсорсинга. АйТи предоставляет 1-ю линию поддержкиHelpDesk для обслуживания территориально-распределенной ИТ-системы в московском офисе и филиалах «Эс.Си.Джонсон», расположенных в регионах России.

В состав услуг ИТ-аутсорсинга входит полная техническая поддержка стационарных и мобильных рабочих мест пользователей, серверного оборудования (Dell, HP, Wipe Pro и т.д.), сетевой инфраструктуры, систем видеоконференций, телефонии (Avaya), ЦОД-ов, программного обеспечения и др.

Управление инцидентами и изменениями осуществляется на базе платформы Remedys Magic.

В рамках нашего сотрудничества компанией АйТи также была проведена масштабная модернизация ПО и оборудования. В частности, миграция 300 рабочих мест пользователей с Windows XP на Windows 7, замена АТС Avaya и серверов.

Все услуги ИТ-аутсорсинга предоставлялись сотрудниками компании АйТи оперативно и на высоком профессиональном уровне. Благодаря ответственности и профессионализму специалистов АйТи достигнута стабильная работа всей корпоративной системы ООО «Эс.Си.Джонсон», ее соответствие задачам бизнеса и требованиям пользователей.

ООО «Эс.Си.Джонсон» рекомендует компанию АйТи в качестве надежного квалифицированного партнера в области ИТ-аутсорсинга.

Директор по персоналу

О.А. Гарбусева

2016 г

Кнопка жизни
Центральный федеральный округ