In English

Создание эффективного инструмента управления ИТ-инфраструктурой

Заказчик:
Магистральные электрические сети Центра
Бизнес-задача:
Повышение эффективности работы информационной системы и сокращение затрат на ее обслуживание и поддержку
Описание:
Проект по развертыванию Microsoft Systems Management Server 2003 в управляющем подразделении МЭС Центра включал обследование информационной инфраструктуры предприятия, на основе которого была разработана архитектура решения. Поскольку в перспективе сотрудники ИТ-службы планируют развивать Microsoft Systems Management Server 2003 самостоятельно, специалисты АйТи подготовили пакет документов по сопровождению системы, включая инструкции по распространению и обновлению ПО на рабочих станциях и серверах предприятия. Далее данное решение было протестировано в лабораторных условиях, после чего успешно развернуто в МЭС Центра и запущено в эксплуатацию. Внедрение Microsoft Systems Management Server 2003 позволило кардинальным образом изменить целый ряд процессов ИТ-службы МЭС Центра и организовать их на качественно новом уровне. К примеру, использование данного решения позволило серьезно сократить время на обслуживание пользователей и серверного оборудования, тогда как ранее ИТ-специалисты вынуждены были устранять инциденты непосредственно на рабочих станциях.
Результат:
Обеспечено эффективное управление конфигурациями, а также оперативное распространение необходимого ПО среди пользователей
Город:
Москва
Центральный федеральный округ