In English

Автоматизация бизнес-процессов

Заказчик:
Темiрбанк
Бизнес-задача:
Возможность эффективно конструировать, тиражировать, автоматизировать и управлять сквозными бизнес-процессами, связанными с обслуживанием клиентов. Снижение влияния уровня квалификации кадров на качество и скорость обслуживания клиентов банка
Описание:
Компания «Логика бизнеса 2.0» была приглашена к реализации проекта автоматизации шести процессов кредитования. Был разработан функционал, позволяющий выполнять быстрый поиск кредитных заявок и просматривать всю введенную в этих заявках информацию в отдельном окне. Кредитные специалисты банка имеют возможность вводить данные о заемщиках вручную или на основании данных из банковской системы, прикреплять отсканированные копии документов. В рамках бизнес-процессов работает механизм генерации документов для печати в формате PDF, формируемых на основе данных из заявки.
Результат:
Автоматизированы процессы по выдаче экспресс-кредита, кредита на покупку автомобиля, ипотечного кредита, револьверного кредита, кредита под залог вклада и кредита под залог квартиры
Город:
Алматы
Центральный федеральный округ