In English

ИТ-инфраструктура: тенденции года минувшего, перспективы наступившего

27.01.2012,
Издание: PC Week
Новый 2012 год наступил, и самое время подвести итоги развития ИТ-рынка в году ушедшем, а также определить ориентиры на перспективу. Львиную долю российского ИТ-рынка составляют инфраструктурные решения, поэтому данный обзор посвящен именно этой его части. Какие изменения произошли в отдельных сегментах и чего можно ожидать здесь в ближайшем будущем? Эти вопросы мы адресовали ведущим игрокам, специализирующимся в области инфраструктурных решений, — поставщикам и системным интеграторам. Обобщив комментарии откликнувшихся на наше обращение компаний, мы постарались представить в концентрированном виде наиболее значимые для рынка события и тенденции в отдельных сегментах.

Хотя многие отмеченные экспертами изменения являются продолжением тенденций, зародившихся в предшествующие годы, практически все согласны с тем, что рынок находится на пороге весьма серьезных перемен, которые, впрочем, — так полагает, например, Константин Баканович, технический директор DSCon, — “будут, скорее всего, эволюционными”. Связаны эти перемены с развитием облачных вычислений. “Появление на рынке первых облачных решений, а также коммерческая реализация облачных сервисов существенно изменили требования к вычислительной инфраструктуре, сдвинули области ответственности, сместили критические границы надежности вычислительного ландшафта”, — констатировал Дмитрий Семынин, заместитель директора Центра разработки инфраструктурных решений компании “Ай-Теко”. Облачные вычисления как оформившийся тренд имеют место во всех сегментах рынка, и это, считают, например, в IBM, может означать начало прорыва в области предоставления услуг.

Многие эксперты отметили еще один ключевой момент — начавшееся распространение конвергентных решений в виде программно-аппаратных комплексов (appliance). “Сконфигурированные для решения конкретных задач, они позволяют перейти от сложной ИТ-инфраструктуры к более простой, когда в одно решение включены ПО, серверы, устройства хранения данных, — утверждает, в частности, Александр Усачёв, директор Центра технического консалтинга РДТЕХ. — Такой подход позволяет значительно экономить средства при лицензировании и на этапе эксплуатации”. Кроме того, как заметил Георгий Полихрониди, генеральный директор IBS Platformix, такие решения “тестируются производителем и имеют единый интерфейс управления”, что также является их большим плюсом.

Вместе с тем, предупреждает Максим Румский, директор ИТ-отдела Paladin-Invent, “наличие средств управления, вопросы безопасности, интеграция в существующую инфраструктуру — это только малая часть айсберга, с которым столкнется заказчик на пути к эффективному решению”. А эффективность — это как раз то, что сегодня волнует всех. Так, в IBM отмечают, что в 2011 г. произошла переоценка значимости ИТ: бизнес разных масштабов пришел к пониманию того, что эффективная ИТ-инфраструктура, инновационные продукты и технологии — это необходимое условие для обеспечения конкурентоспособности бизнеса.

Суперкомпьютеры


Главным индикатором изменений в области суперкомпьютеров является международный рейтинг мощнейших вычислительных систем TOP 500. Опубликованная недавно 38-я его редакция зафиксировала очередное достижение — суперкомпьютер K Computer, созданный институтом RIKEN и компанией Fujitsu, после модернизации показал производительность 11,28 Пфлопс. Если вспомнить, что годом ранее лидер 36-й редакции Tianhe-1A из Национального вычислительного центра в Тяньцзине достиг уровня 2,57 Пфлопс, то получается, что за год потолок вычислительной мощности поднялся более чем в четыре раза.

В 2011 г. Китай укрепил свои позиции в качестве второй суперкомпьютерной державы после США (здесь тон по-прежнему задают IBM, HP и Cray), увеличив представительство в рейтинге с 61 до 74 систем. А вот Россия, наоборот, ослабила свои позиции — в последнем рейтинге от нее представлены только пять суперкомпьютеров, хотя еще в весеннем TOP 500 их насчитывалось 12.

Минувший год подтвердил и обозначившуюся ранее тенденцию к более широкому использованию в суперкомпьютерных машинах графических процессоров наряду с традиционными — число систем с GPU в последнем рейтинге выросло до 39, что более чем вдвое превышает показатель полугодовой давности. “Применение GPU вдохнуло новую жизнь в суперкомпьютерные технологии, так как позволило в разы увеличить производительность вычислительных систем и при этом снизить энергопотребление, массу, занимаемую площадь”, — констатировал Андрей Синяченко, технический директор департамента инфраструктурных решений компании “АйТи”.

Дмитрий Тяхти, системный архитектор IBM в России и странах СНГ, обратил внимание еще на одну тенденцию, заключающуюся, по его словам, в трансформации взглядов на использование ресурсов суперкомпьютеров: “То, что совсем недавно имело размытые формы и носило характер скорее метафизический, сегодня оформилось в облачные вычисления, которые пользуются популярностью на рынке инфраструктурных решений. Заказать ресурсы на вычислительном узле суперкомпьютера, рассчитать задачу любой сложности и получить результат стало просто, и это входит в привычку”. По мнению г-на Тяхти, дальнейшее развитие рынка суперкомпьютеров будет связано с унификацией интерфейса и расширением доступности вычислительных мощностей.

Вместе с тем, как отмечает Антон Банчуков, менеджер по корпоративным продуктам Dell в России и СНГ, в 2011 г. наметилась тенденция популяризации применения высокопроизводительных вычислений для повышения эффективности бизнеса. Существенное сокращение стоимости входа на этот рынок за счет применения недорогих графических процессоров с поддержкой GPU общего назначения (GPGPU) сделало его доступным для компаний любых размеров из любых сегментов.

Ту же тенденцию отметил и Павел Борох, менеджер по маркетингу продукции представительства Fujitsu в России и СНГ: “Суперкомпьютерные и кластерные технологии находят свое применение на уровне подразделений и отделов различных копаний, в категории, которую можно назвать Technical Computing (использование относительно небольших и доступных кластеров на основе x86/Linux для расчетных задач с высокими требованиями к производительности и с применением параллельных вычислений), но в умеренных масштабах — например, для разработки и моделирования индустриальных решений”.

Серверы и мэйнфреймы


В связи с популяризацией облачных вычислений в 2011 г. большинство игроков серверного рынка представило специализированные инфраструктурные решения для построения облаков. Однако, как отмечает Павел Борох, “спрос на них, судя по всему, пока весьма ограничен — традиционные серверы более привычны рынку”. При этом Кирилл Терешенко, менеджер по развитию бизнеса IBM System x, IBM в России и странах СНГ, констатировал, что “теперь бизнес предпочитает приобретать серверы у известных производителей, тогда как еще некоторое время назад превалировали серверы локальной сборки”.

Как бы то ни было, российский рынок серверов, согласно данным IDC, в 2011 г. демонстрировал впечатляющую динамику роста — более 20% (годовой рост) во втором и третьем кварталах и без малого 50% — в первом, что предопределило повышенный интерес к нему со стороны и зарубежных, и российских поставщиков. При этом аналитики IDC отмечали интерес потребителей как к сложным многопроцессорным системам (во втором квартале их продажи аномально подскочили за счет поставок целому ряду крупных заказчиков большого количества мэйнфреймов IBM и систем Superdome 2 компании HP), так и к одно- двухпроцессорным серверам. По мнению IDC, продажи последних были обусловлены не только потребностями СМБ, но также строительством крупных ЦОДов, в которых инфраструктура базируется на однотипном недорогом оборудовании.

Данные мировых продаж серверов в 2011 г. свидетельствуют о продолжающейся консолидации серверного рынка вокруг архитектуры x86. Очередной импульс данной платформе был придан с выпуском нового поколения многоядерных процессоров, в частности Intel Xeon серии E7 для высоконагруженных систем. Выполненные по 32-нм технологии, новые кристаллы содержат до 10 вычислительных ядер. Еще большую плотность размещения ядер на кристалле продемонстрировала компания AMD — анонсированные ею в ноябре серверные процессоры Opteron серии 6200 содержат до 16 ядер.

Много шума в 2011 г. наделало решение Oracle прекратить выпуск новых версий своей СУБД и других продуктов для серверов на базе Itanium, что поставило нынешних владельцев систем HP Integrity на базе процессоров Itanium перед серьезным выбором: оставаться на прежней платформе или планировать миграцию на другую. Вопрос остается открытым. Дополнительную интригу в сложившуюся ситуацию вносят представленные в ноябре планы HP выпустить через два года лезвия для HP Integrity на процессорах Intel Xeon, работающие под управлением Windows Server и Linux.

Наконец, отметим распространенную в 2011 г. новость, затрагивающую сегмент маломощных серверов. По данным Bloomberg и The Wall Street, HP планирует использовать в некоторых моделях своих серверов для ЦОДов процессоры на основе технологий ARM. Эта информация вполне соответствует сделанным в конце прошлого года главой ARM Уорреном Исом заявлениям о том, что компания постарается ослабить позиции Intel на серверном рынке к 2014 г. “В 2012 г. мы также увидим субдесятиваттные процессоры от Intel, и в следующие пару лет, вероятно, оформится сегмент специализированных серверных многопроцессорных решений на основе таких традиционно “маломощных” процессоров, — полагает Павел Борох. — Однако выхода ARM-серверов в область мейнстрим в ближайшее время ждать не приходится, в частности ввиду их слабости в операциях с плавающей точкой”.

В то же время, по его мнению, стоит обратить внимание на направление модульных (не блейд) серверов, устанавливаемых в один корпус и совместно использующих, например, блоки питания и жесткие диски. “Эти решения могут стать востребованными для построения высоконадежных систем”, — отмечает г-н Борох.

На рост популярности такого рода систем (2--4 сервера в корпусе) обратил внимание и Виктор Урусов, вице-президент DEPO Computers. “Эти продукты оптимальны для решения задач виртуализации и организации облачных сред, именно поэтому их доля будет стабильно расти”, — считает он.

Системы хранения данных


“Рынок СХД в 2011 г. по-настоящему оттаял после кризиса”, — утверждает Георгий Полихрониди. О том же свидетельствуют и данные IDC, согласно которым объем рынка СХД в России приблизился к докризисному уровню. Вместе с тем, отметил Андрей Синяченко, возросли требования к производительности транзакционных систем, что при традиционном подходе предполагает увеличение количества дисков в системе и соответственно выбор системы хранения более высокого класса. В ответ на этот вызов производители снабдили системы хранения новыми твердотельными дисками, превосходящими прежние по производительности более чем в 500 раз на “коротких” операциях чтения-записи (характерных для транзакционных систем). “Теперь никого не удивить системой хранения с SSD-дисками, тогда как раньше интеграторам приходилось долго объяснять преимущества этих технологий”, — г-н Синяченко.

Популяризация облачной парадигмы, считает Александр Яковлев, менеджер по маркетингу продукции представительства Fujitsu в России и СНГ, также способствовала повышению требований к производительности и надежности СХД, поскольку “в случае отказа СХД или потери данных пострадают не один-два подключенных к ней напрямую сервера — произойдет отказ в обслуживании для всех пользователей облака”. В силу той же парадигмы проявилась отмеченная Артемом Соколовым, заместителем технического директора “Техносерва”, тенденция к объединению устройств разных производителей в федерацию хранения данных: “Федерация создает объединенный пул ресурсов, которые предоставляются по требованию с возможностью динамического перемещения приложений и данных между географически разнесенными площадками и поставщиками услуг, тем самым трансформируя набор отдельных технологий в набор ИТ-сервисов”.

Определенный сдвиг отмечен в 2011 г. и в области управления “Большими данными”. “До этого подобные проекты были на стадии обсуждения, а в 2011-м они перешли в стадию реализации, пройдя весь путь от продажи до внедрения, — сообщил Владимир Слизов, руководитель отдела технической поддержки продаж СХД IBM в России и странах СНГ. — Это ощутимый прогресс”.

Вместе с тем Виктор Урусов обратил внимание на замедление в развитии технологии накопителей в связи с отсутствием возможностей их виртуального масштабирования: “Замедлился ежегодный прирост емкости жесткого диска, и сейчас инфраструктуры растут, накапливая физические машины для хранения. При этом на рынке намечается прорыв, который уже случился на рынке серверов, и, возможно, уже в новом году мы увидим в массовом сегменте СХД, поддерживающие дедупликацию и технологию Over Subscribing. В итоге, как и в случае серверной виртуализации, это обеспечит масштабную утилизацию емкости СХД”.

Дальнейшее развитие оптимизации хранения, полагает Антон Банчуков, будет заключаться в совершенствовании методов сжатия данных. Для неструктурированных данных, на которые приходится 80% всего объема, коэффициент сжатия может достигать нескольких порядков. Это позволит существенно снизить удельную стоимость хранения данных для современных SSD-носителей, обеспечив максимальную производительность.

Георгий Полихрониди отметил также качественную трансформацию спроса в области хранения данных: во-первых, потребление СХД становится неотъемлемой частью внедрения комплексных инфраструктурных решений, а во-вторых, влияние на сегмент хранения данных оказывают публичные облака. Владельцы публичных облаков менее склонны к выплате бренд-премии, что, по мнению г-на Полихрониди, может открыть широкие возможности для производителей СХД второго эшелона, нишевых или новых игроков.

Сетевое оборудование


Главной тенденцией рынка сетевых технологий в минувшем году было внедрение 10-гигабитного Ethernet. Его поддержка постепенно становится стандартной функцией коммутаторов, маршрутизаторов и сетевых систем хранения, выпускаемых в том числе и для рынка СМБ. Потребность в увеличении пропускной способности локальных сетей на базе Ethernet вызвана как резким увеличением передаваемых по ним данных, так и популярностью серверной виртуализации, поскольку для перемещения виртуальных машин между физическими серверами требуется высокоскоростная сетевая инфраструктура. “Масштабное внедрение виртуализации ставит перед инфраструктурой ЦОДов новые задачи, связанные, с одной стороны, с необходимостью обеспечить виртуальные машины доступом к сетевой инфраструктуре с должным качеством обслуживания и в соответствии с заданными политиками, а с другой — с необходимостью эффективно управлять все разрастающейся и усложняющейся инфраструктурой”, — констатировал Олег Коверзнев, руководитель направления продаж решений для ЦОДов в Cisco Systems.

В СХД на базе iSCSI переход на этот интерфейс увеличивает скорость передачи данных до уровня, сравнимого с 8-гигабитным Fibre Channel, используемым в большинстве современных корпоративных SAN. В то же время для технологии Fibre Channel over Ethernet (FCoE), предлагаемой сегодня как альтернатива классическому Fibre Channel в больших SAN и обеспечивающей построение конвергентной сети предприятия, по которой может передаваться как трафик SAN, так и LAN, необходимы десятигигабитные скорости. Ряд систем хранения старшего класса, появившихся на рынке в 2011 г., уже поддерживают FCoE, поэтому можно надеяться на быстрый рост популярности этой технологии по мере завершения перехода на 10-гигабитный Ethernet.

Разумеется, развитие Ethernet не остановилось, и уже есть официальные стандарты 40- и 100-гигабитного Ethernet.

В перспективе, по мнению Константина Бакановича, “следует ожидать дальнейшего укрепления позиций высокоскоростного Ethernet как магистрального транспорта в ЦОДах, возможно также и более широкое применение интерфейса Infiniband не только в роли межузлового интерконнекта в высокопроизводительных кластерах, но и как сетевого транспорта в больших ЦОДах”.

Артем Соколов прогнозирует “всплеск роста трафика вследствие проникновения в сети последней мили более емких технологий, таких как HSPA+, OFDMA, SC-FDMA, что, в свою очередь, опять повлечет за собой укрупнение магистральных каналов и их производительности”.

В сегменте домашних сетей Алексей Дегтярев, менеджер по сетевому и беспроводному оборудованию ASUS в России и странах СНГ, прогнозирует полный переход на беспроводные сети. Скорость беспроводных соединений продолжит расти, и в 2012 г. ожидается выпуск устройств с поддержкой скорости до 600 Мбит/с. Кроме того, полагает г-н Дегтярев, автоматизация сетевых настроек позволит пользователям без труда создавать домашние сети и подключаться к ним.

Системы электропитания и инженерное оборудование ЦОДов


При характерном для инженерной инфраструктуры ЦОДов технологическом консерватизме, который Андрей Синяченко объясняет тем, что жизненный цикл используемых в этой области продуктов в разы превосходит жизненный цикл других компонентов ЦОДа, 2011 г. тем не менее продемонстрировал здесь существенные, а по оценкам руководителя подразделения Datacenter Solution Team компании Schneider Electric Алексея Солодовникова, даже радикальные изменения.

Как он утверждает, изменилась парадигма построения систем охлаждения ЦОДов. Если лет пять назад основной для охлаждения машинных залов считалась компрессорная схема (т. е. фреоновые кондиционеры, чиллеры и т. д.) и только в холодное время года использовались устройства фрикулинга (теплообменники, градирни и т. п.), то отныне всё наоборот. Основная нагрузка по охлаждению машинного зала теперь возлагается на схемы, построенные на свободном теплопереносе, и лишь в самые жаркое время года им помогают справиться с нагревом компрессорные схемы.

По мнению г-на Солодовникова для тех, кто сегодня строит многомегаваттные площадки, фрикулинг является жизненной необходимостью: “Если раньше холодильная система могла потреблять практически столько же энергии, сколько и полезная нагрузка ЦОДа, то сегодня можно говорить о добавке со стороны системы холодоснабжения к энергопотреблению ЦОДа максимум 10%”.

Происходящие в мировом ЦОДостроении перемены, отметил Артем Соколов, привели к появлению коммерческих ЦОДов с коэффициентом эффективности использования энергии (PUE) менее 1,1. Движимые задачей повышения их эффективности, крупные заказчики, по его наблюдениям, готовы сегодня к нестандартным подходам при сооружении инженерных систем зданий различного назначения, в том числе и ЦОДов. Однако при этом они рассчитывают на возврат капитальных вложений не позднее чем через пять лет.

В системах противопожарной защиты ЦОДов, как отмечает г-н Урусов, стали активно применять основанные на аспирационных системах решения для раннего обнаружения возгораний, а также установки газового пожаротушения с экологичными безопасными для человека газовыми огнетушащими веществами. Он также ожидает серьезного увеличения спроса на динамические источники бесперебойного электропитания.

Персональные компьютеры


2011 г. был отмечен сразу двумя знаменательными событиями, имеющими прямое отношение к истории развития рынка ПК. Именно на этот год пришлись столетний юбилей корпорации IBM и 30-летие IBM PC, что послужило поводом для многочисленных комментариев относительно эволюции ПК, “заката эры ПК” и т. д. Тем не менее надо признать, что, несмотря на множество развивающихся вокруг рынка ПК и влияющих на него процессов, этот рынок сохраняет свою значимость для ИТ-индустрии в целом. “На рынке по-прежнему востребованы настольные системы, но самые быстроразвивающиеся сегменты, демонстрирующие наиболее динамичный рост продаж, — это ноутбуки и моноблоки (системы “все-в-одном”), — сказал Павел Зотов, директор по корпоративным продажам Lenovo в России и СНГ. — Ноутбуки сегодня постепенно заменяют и дополняют настольные ПК как в корпоративном, так и в консьюмерском сегментах”. Эта оценка вполне подтверждается данными IDC по российскому рынку ПК, согласно которым продажи ноутбуков во всех кварталах 2011 г. оказывались выше и по объему, и по темпам роста, нежели продажи десктопов. Причем львиная доля продаж ноутбуков пришлась именно на консьюмерский сегмент — домашние пользователи теперь предпочитают мобильный форм-фактор.

Впрочем, и в категории настольных систем, как считает Сергей Янычев, менеджер по маркетингу продукции представительства Fujitsu в России и СНГ, прослеживается тенденция к созданию все более компактных устройств, занимающих меньше места на рабочем столе. В целом же происходящее в этом сегменте он охарактеризовал словом “оптимизация”: “Производительность планово растет, энергопотребление планово снижается, управляемость в корпоративных средах планово улучшается, эргономичность планово совершенствуется и покупатели планово заменяют устаревшую морально или материально технику на новую”.

Вместе с тем, по словам г-на Янычева, усиливающаяся конкуренция в условиях нестабильности экономики заставляет производителей все активнее искать новые пути развития настольных устройств, чтобы предложить клиентам более доступные по стоимости владения продукты. Отсюда ускорение выпуска новых моделей тонких клиентов, неттопов и нулевых клиентов. При этом г-н Янычев полагает, что в ближайшей перспективе “нулевые клиенты будут наиболее привлекательным направлением для сегмента настольных персональных устройств делового применения”.

В сегменте ноутбуков ушедший 2011 г., безусловно, запомнится событием, значимость которого еще только предстоит оценить, — появлением новой категории мобильных ПК, называемых с подачи Intel ультрабуками. В последнем квартале года на российском рынке появилось несколько моделей ультрабуков, однако о реакции пользователей на эти устройства пока говорить рано. В целом их можно рассматривать как развитие сравнительно давно сложившегося направления тонких и легких ноутбуков, высокомаржинальных для производителей, но пользующихся относительно небольшим спросом на рынке в силу их высокой стоимости. Так или иначе, Павел Зотов прочит ультрабукам хорошие перспективы: “Совсем скоро ультрабуки смогут выйти на один уровень производительности с самыми мощными ноутбуками, при этом оставаясь тонкими и легкими устройствами, что позволит еще больше разнообразить предложение и удовлетворить запросы самых требовательных пользователей”.

Мобильные клиентские устройства


Минувший год был отмечен стремительным ростом популярности смартфонов и планшетов, причем не только в потребительской, но и в корпоративной среде, на что указали все опрошенные нами эксперты. “Проникновение мобильных устройств в корпоративную среду в 2011 г. стало фактом, который корпоративные ИТ-службы уже не могут продолжать не замечать, — утверждает, в частности, Сергей Орлик, директор Центра корпоративной мобильности компании “АйТи”. — Это касается и смартфонов, и планшетов. При этом планшеты, в первую очередь iPad, стали повседневным инструментом не исключительно высшего руководства многих компаний и организаций, но и большого числа сотрудников, чья деятельность проходит не только в офисе”.

Данная тенденция определила одну из наиболее популярных в 2011 г. тем — консьюмеризации ИТ. Созданные для широкого потребителя, смартфоны и планшеты, как отмечает г-н Орлик, в подавляющем большинстве не готовы к развертыванию в корпоративной среде ни с точки зрения инфраструктуры управления ими, ни с точки зрения организации доступа к корпоративной информации. Это обусловило, по его словам, появление специализированного класса программного обеспечения — MDM (mobile device management) или EMM (enterprise mobility management), включающего весь комплекс функциональности управления мобильностью (от инвентаризации устройств и управления политиками безопасности до внутрикорпоративных “магазинов приложений” и инструментов удаленной поддержки мобильных пользователей).

Рост интереса к мобильным устройствам со стороны корпоративных пользователей подтверждает и Дмитрий Семынин: “Охват аудитории, готовой использовать такие устройства для работы со своими бизнес-приложениями, увеличивается лавинообразно. Разработчики с трудом поспевают за возникшим спросом”. Действительно, уже сейчас на рынке достаточно мобильных устройств на разных программных и аппаратных платформах, но их использование, говорит Сергей Грибанов, менеджер по маркетингу продукции представительства Fujitsu в России и СНГ, ограничивается наличием бизнес-приложений под ту или иную программную платформу.

Тем не менее Сергей Орлик ожидает, что в нынешнем году используемые в компаниях смартфоны с Windows Mobile будут окончательно заменены в основном на iPhone для высшего руководящего звена и Android для остальных сотрудников. Для определенных категорий корпоративных пользователей начнут выдаваться планшеты. При этом, видимо, произойдет заметное проникновение в деловую среду и планшетов на Android. “Все это потребует модернизации политик и регламентов ИТ и ИБ и внедрения соответствующих решений для их обеспечения”, — заключает он.

Периферийное оборудование — сегмент печати


Главным катализатором роста объемов печати, определяющим спрос на соответствующее оборудование, как отмечает Константин Кимельман, директор подразделения устройств печати и цифровой обработки изображений “НР Россия”, остаются государственные требования к документообороту. При этом, нормативные требования к качеству печати документов крайне низки, и это провоцирует рост продаж совместимых расходных материалов, что представляет определенную проблему для ведущих поставщиков устройств печати.

Вместе с тем в числе важнейших тенденций 2011 г. г-н Кимельман отметил рост интереса заказчиков к услугам управления печатью, чему, по его мнению, способствовали “расширение географии и дальнейшее совершенствование услуги управления печатью ведущими поставщиками, а также успешный опыт последних лет на площадках заказчиков-первопроходцев”.

В сегменте офисной печати в 2011 г., согласно данным IDC, было отмечено укрепление позиций МФУ по отношению к принтерам. В основном это происходит за счет струйных устройств, так как в категории лазерных и светодиодных устройств до сих пор преимущество отдается принтерам. Тем не менее тенденция налицо, и Сергей Лебедев, директор по маркетингу “ОКИ Системс Рус”, видит очевидное ей объяснение: “Кризис научил получать максимум при минимальных вложениях, а сегодняшние МФУ, довольно хорошо укомплектованные по возможностям устройства, очень незначительно превышают по цене обычные принтеры с такой же производительностью”.

Интересная тенденция в этом сегменте, на которую обращает внимание Константин Кимельман, проявилась в том, что и принтеры, и МФУ, повсеместно оборудуемые сетевыми интерфейсами, становятся всё более автономными, а их программный код обретает среду для выполнения сторонних приложений. Таким образом, появляется возможность для существенного расширения функционала печатающих устройств и их адаптации для решения специфических задач.

Еще одной заметной тенденцией ушедшего года Сергей Лебедев считает становление нового сегмента, который, по его словам, можно условно обозначить как “бизнес-устройства начального уровня”. В данном случае имеются в виду и принтеры, и МФУ, обладающие при незначительной разнице в цене по сравнению с более дешевыми домашними печатающими устройствами характерным для бизнес-устройств функционалом: высокой скоростью печати, автоматической двусторонней печатью и сетевым модулем для подключения к локальной сети (как проводным, так и беспроводным). “Обычно такие устройства представляют собой “замедленные” и ужатые по объему картриджа аппараты из традиционного бизнес-сегмента, но предлагаются по весьма привлекательной цене, что не может не привлечь внимание потребителей”, — пояснил г-н Лебедев. Именно этот сегмент, по его словам, является наиболее быстрорастущим, и именно в нем ожидается наибольшая конкурентная борьба.

Хотя аналитики прогнозируют постепенный рост в большинстве сегментов рынка, восстановления докризисного уровня не ожидается вплоть до 2015 г. “Но здесь, как всегда, достаточно велика вероятность ошибки и, как следствие, значительных изменений на рынке, — полагает г-н Лебедев. — В частности, интересны последние объявления некоторых производителей, открывающих для себя новые сегменты рынка. Вне всякого сомнения, это вызовет усиление конкурентной борьбы, которая, как обычно, ведет к появлению довольно широкого выбора различных устройств по привлекательным ценам, а значит, и к возможным неожиданностям в поведении рынка в целом”.

Константин Кимельман, в свою очередь, не исключает расширения списка требований устройствами печати, как только государственные инициативы по энергосбережению и защите окружающей среды обретут законодательную форму. В целом же, по его мнению, в ближайшей перспективе сохранятся тенденции прошлого года. В частности, все большее распространение получит печать с мобильных устройств.

Средства обеспечения информационной безопасности ИТ-инфраструктуры


Эксперты обращают внимание на рост зрелости российских компаний в области организации информационной безопасности (ИБ) ИТ-инфраструктуры. Об этом свидетельствуют комплексность подходов к обеспечению ИБ в государственных структурах и частных компаниях и их потребность в централизации управления ИБ, а также в консолидации и корреляции данных, получаемых от средств защиты информации (СЗИ). Георгий Полихрониди отметил, что управление ИБ становится для руководства компаний важной задачей, что наглядно проявляется в административном и организационном разделении ИТ и ИБ в корпоративной структуре.

ИТ-проекты, согласно наблюдениям Артема Соколова, теперь в обязательном порядке содержат требования по ИБ, которые заказчики ставят на одно из первых мест, а проекты по ИБ все чаще выполняются так, чтобы покрывать требования ИБ-стандартов.

Спрос на сложные СЗИ эксперты отмечают не только со стороны крупных компаний, но и в сегменте среднего бизнеса. “Мы ожидаем усиление интереса к таким ИБ-средствам у организаций с численностью компьютеров до тысячи устройств, — говорит заместитель руководителя отдела ИБ компании “АйТи” Аркадий Прокудин. — Хотя такие компании еще редко обзаводятся, например, системами централизованного управления ИБ, они тоже ощущают необходимость внедрения подобных ИБ-средств”.

Специалист по программному обеспечению корпорации IBM в России и странах СНГ Алексей Овчинников подчеркивает, что в 2011 г. значительно возросло количество запросов со стороны бизнеса на инструменты для сквозной (охватывающей все уровни инфраструктуры) аутентификации с использованием стандартизированных механизмов и протоколов и средств централизованного управления. При этом он полагает, что, хотя задачи эти и не новы, решить их без существенных доработок бизнес-приложений либо невозможно, либо очень трудоемко.

Основным драйвером в области ИБ остается государственное и отраслевое регулирование. Так, традиционно высокий для последних лет спрос на системы защиты персональных данных наблюдался и в 2011 г. Вместе с этим понимание источников угроз и размеров возможного ущерба, по мнению г-на Полихрониди, позволяет отнести к движителям направления ИБ также и бизнес, который учится формулировать свои требования в этой области.

Между тем виртуализация и переход на облачные вычисления определяют главный вектор развития ИТ, а вместе с ними и ИБ. Как отметил г-н Соколов, по мере перевода ИТ-инфраструктуры государственных и коммерческих организаций в облачную среду упрочивается понимание того, что и ИТ, и ИБ являются неотъемлемой частью бизнеса, а не только средством обслуживания основной хозяйственной деятельности.

Виртуализация и управление ИТ-инфраструктурой


Одна из ключевых тенденций развития корпоративной ИТ-инфраструктуры с начала нынешнего века — консолидация ИТ-ресурсов — в последние три-четыре года напрямую опирается на технологии виртуализации. Хотя охват виртуализацией серверной инфраструктуры еще очень далек от 100% (в мире он оценивается на уровне 25--30%, а в России — около 20%), можно уверенно сказать, что процесс перевода физических серверов в виртуальную среду отраслью освоен и не представляет особых проблем. Очевидно, в связи с этим в 2011 г. виртуализация получила распространение и в сегменте СМБ. В целом следует отметить также усиление конкуренции среди поставщиков средств виртуализации и расширение выбора представленных на рынке виртуализационных инструментов.

Если говорить о крупных организациях, то для них вопросы создания инфраструктуры еще несколько лет назад начали смещаться в сторону задач повышения управляемости вычислительных систем, причем в контексте их долгосрочной перспективы развития. Сегодня рынок находится на этапе, когда актуальными становятся вопросы создания динамической виртуально-физической ИТ-инфраструктуры и управления ею. По единодушному мнению аналитиков, проблема управления ИТ становится ключевой для многих заказчиков и поставщиков. Как раз с решением вопросов управления ИТ-инфраструктурой связана во многом реализация концепции облачных вычислений, которая в 2011 г. начала претворяться в жизнь в виде частных и публичных облаков.

За активными разговорами о возможностях облачных вычислений в ушедшем году на второй план, казалось бы, отошла тематика управления обслуживанием ИТ-инфраструктуры. Однако эксперты считают, что это только видимость, на самом же деле актуальность этих вопросов неизменно возрастает. Комментируя данную тему, руководитель направления по продажам решений IBM Tivoli, IBM в России и СНГ Александр Кузнецов отмечает: “На рынке наблюдается устойчивый интерес к ITSM-решениям, кроме того, в прошедшем году значительно возрос интерес к тематике управления ИТ-активами. Управление облачными инфраструктурами воспринимается рынком как необходимый компонент, внедряемый с самого начала проекта. Ожидается смещение интереса в сфере управления ИТ-инфраструктурами от управления технологическими доменами (сеть, сервера, ОС, СУБД, СХД) к управлению на уровне бизнес-сервисов”.

По мнению экспертов, события на инфраструктурном фронте будут развиваться в контексте перехода к реальному использования облачных моделей в их частных и публичных вариантах. Кроме того, в 2012-м компании начнут на практике знакомиться с возможностями использования сервисов класса PaaS (платформа как сервис), в первую очередь на примере Microsoft Azure. Все также ожидают существенного расширения числа проектов, связанных с внедрением VDI-решений (платформа виртуальных десктопов).

Специальные технологии — RFID


Эффективное решение многих бизнес-задач невозможно без дополнения традиционной ИТ-ифраструктуры специальными компонентами и технологиями. К таковым, в частности, относится технология радиочастотной идентификации объектов, успешно применяемая для решения различного рода учетных задач. В России рынок RFID-решений пока находится в стадии становления, но интерес к ним постепенно повышается, прежде всего со стороны крупных коммерческих компаний, а также госсектора. Наши эксперты, Александр Федин, генеральный директор компании “АйТи. Смарт системы”, и Никита Кожемякин, директор по развитию бизнеса ISBC Group, единодушно отметили общий рост числа реализованных в 2011 г. проектов (в том числе пилотных) внедрения решений на базе RFID по сравнению с предыдущим годом.

Главная и очень важная для развития рынка тенденция в этой сфере, по мнению обоих экспертов, выражается в постепенном снижении стоимости радиометок и оборудования для их считывания и в расширении ассортимента представленных на рынке RFID-продуктов и предложений со стороны вендоров, дистрибьюторов и интеграторов. “Теперь гораздо чаще в проектах с применением RFID-технологии стало возможным обосновать их экономическую эффективность и подтвердить ее на практике”, — сказал Александр Федин.

Эксперты ожидают расширения сферы применения RFID-решений и появления новых сегментов этого рынка. При этом, по мнению Александра Федина, RFID-технологии могут получить распространение и в типовых проектах, связанных с построением ИТ-инфраструктуры и ЦОДов, “в которых зачастую просто жизненно необходимо реализовать учет и контроль ИТ-оборудования и серверов”.

Возможность появления новых сфер применения RFID-оборудования в ближайшие годы Никита Кожемякин связывает прежде всего с началом строительства платных дорог, развитием розничной торговли, ужесточением нормативных требований в животноводстве (идентификация животных) и лесопромышленности. Исходя из этого, уже в следующем году можно, по его мнению, ожидать повышения активности на российском рынке зарубежных поставщиков ПО для построения RFID-решений. Российские разработчики тоже не останутся в стороне.

Вместе с тем, считает г-н Кожемякин, нехватка практического опыта может отразиться на ходе выполнения новых проектов в 2012 г.: “Многие возможности RFID-оборудования будут осваиваться одновременно с реализацией проектов, ввиду чего неизбежны ошибки в выборе RFID-стандартов и технологий, наиболее подходящих для тех или иных вертикальных рынков”.


Центральный федеральный округ