In English

Cеминар «ИТ-аутсорсинг: версия 2.0 – перезагрузка в новых условиях»

02.12.2011, Санкт-Петербург
Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата, зал «Дубовая гостиная» (Санкт-Петербург, ул. Чайковского, 46-48, ст. м. «Чернышевская»)

Приглашаем Вас на семинар «ИТ-аутсорсинг: версия 2.0 – перезагрузка в новых условиях» 2 декабря 2011 г.

Важной особенностью семинара станет организация специальной экспертной панели, в ходе которой ведущие специалисты-практики смогут обсудить и дать ответы на наиболее актуальные для Вашей организации вопросы использования ИТ-аутсорсинга.

Приглашаем Вас на семинар «ИТ-аутсорсинг: версия 2.0 – перезагрузка в новых условиях» 2 декабря 2011 г.

Организатор: Группа компаний АйТи при поддержке клуба ИТ-директоров "SPb CIO Club".

С момента начала активного распространения ИТ-аутсорсинга в нашей стране прошло достаточно времени, чтобы это важное направление прошло «боевое крещение» и сильно изменилось, адаптировавшись к российской специфике и особенностям ведения бизнеса.

На семинаре, организуемом одним из ведущих поставщиков услуг ИТ-аутсорсинга в России - компанией АйТи, опытные эксперты и специалисты-практики представят аудитории:

  • современные тенденции развития и трансформации процессов отечественного ИТ-аутсорсинга
  • критически важные зоны при организации проектов ИТ-аутсорсинга и взаимодействии потребителя с поставщиком этих услуг
  • финансовые выгоды при использовании ИТ-аутсорсинга
  • успешно зарекомендовавшие себя стандарты, методики и технологии практического использования аутсорсинга в различных компаниях, в т.ч. в компаниях с иностранным капиталом
  • опыт реализации конкретных проектов по ИТ-аутсорсингу

Важной особенностью семинара станет организация специальной экспертной панели, в ходе которой ведущие специалисты-практики смогут обсудить и дать ответы на наиболее актуальные для Вашей организации вопросы использования ИТ-аутсорсинга.

Программа

10:00 – 10:30 Регистрация
10:30 – 11:15 ИТ-аутсорсинг, инсорсинг, аутстаффинг – оправданные «зоны» применения, экономическая эффективность использования
Вячеслав Ермолов, директор Департамента технической поддержки и аутсорсинга компании АйТи
11:15 – 12:00 Аутсорсинг диспетчерской службы
Борис Халаберда, директор Центра управления сервисом компании АйТи
12:00 – 12:30 Кофе-пауза
12:30 – 13:00 Шаги к успешному ИТ-аутсорсингу и финансовые преимущества аутсорсинговой модели
Антон Смирнов, сервис-менеджер Департамента технической поддержки и аутсорсинга компании АйТи
13:00 – 13:30 Услуги ИТ-аутсорсинга, технология организации обслуживания
Евгений Диденков, сервис-менеджер Департамента технической поддержки и аутсорсинга АйТи
13:30 – 14:00 Экспертная панель – ответы на вопросы, обсуждение кейсов по практическому использованию ИТ-аутсорсинга
14:00 Фуршет

Участие в мероприятии бесплатное. Предварительная регистрация обязательна!
Окончание регистрации 30 ноября 2011 года!

Оргкомитет: тел.: (812) 326-45-88, 326-45-99 (Наталья Собакина)
или по e-mail: NSobakina@it.ru

Ждем Вас на семинаре!

Центральный федеральный округ